На Главную
Формула конкурентного преимущества
“Существует всего лишь одно правомерное обоснование цели бизнеса: создание удовлетворенного клиента. Именно клиент определяет сущность бизнеса”.
Питер Ф. Друкер          
Конференция 2007
Конференция 2006
Гостевая книга
Подписка нп рассылку


Гостевая книга

Ежегодные Международные конференции, посвященные актуальным вопросам повышения качества обслуживания в России, показывают, что тема управления сервисом вызывает множество вопросов и затрагивает интересы всех участников современного сервисного рынка. В этом разделе мы предлагаем Вам оставить комментарий, выразить мнение или задать вопрос. 
 

 
Отправить комментарий/задать вопрос*

Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*
* - Поля, обязательные для заполнения

    

Доступ запрещен.

Пожалуйста, авторизуйтесь:

Авторизация
Логин:
Пароль:

Регистрация
Если вы впервые на сайте, заполните пожалуйста регистрационную форму.

Забыли свой пароль?
Следуйте на форму для запроса пароля.
После получения контрольной строки следуйте на форму для смены пароля.




Контакты
Тел.: +7 (499) 244-70-80
E-mail: aalekseeva@nextep.ru
Алексеева Анна


MSPA
IMSA
IMA europe
Главная  Публикации  Организаторы   Конференция 2006  Конференция 2007  Гостевая книга
© Группа компаний NEXTEP 2008
Формула конкурентного преимуществаService Management Conference 02