“Существует всего лишь одно правомерное обоснование цели бизнеса: создание удовлетворенного клиента. Именно клиент определяет сущность бизнеса”.
Питер Ф. Друкер
Группа компаний NEXTEP Организатор всех мероприятий. Специализируется на услугах в области маркетинговых коммуникаций и видит своей основной задачей создание профессиональных ресурсов, необходимых для роста и развития бизнеса клиентов. Приоритеты NEXTEP: люди и технологии.
PromoStore. Разработка и реализация проектов по торговому маркетингу, мерчандайзингу, стимулированию сбыта. Промоакции. Аутстаффинг. Дизайн и производство POS – материалов и сувенирной продукции.
Mystery Shopper. Программы по оценке и повышению качества сервиса и работы персонала с использованием технологии “Таинственный покупатель”. Бенчмаркинговые исследования конкурентов.
mShoppingnews.com - теоретические и практические материалы о технологии mystery shopping, аналитические обзоры рынка сервис услуг, результаты исследований и прогнозы экспертов рынка.
